Services Managés


Le Cloud est pour tous. Le Cloud est une démocratie

Marc Benioff, CEO Salesforce

La technologie au service des métiers

Support métier

Productivité

Maîtrise des coûts

Sécurité

Vos utilisateurs bénéficient d’une assistance et d’un accompagnement dédiée. De la formation des nouveaux utilisateurs à la gestion des incidents, un centre de service expert du métier de la mobilité vous répond du lundi au samedi de 08h00 à 18h00

Vous bénéficiez d’un Système Informatique continuellement surveillé et optimisé. Les services de monitoring s’assurent en temps réel de la performance du système. Ainsi, vos collaborateurs bénéficient d’une expérience fluide en permanence.

 

Vous optez pour une prestation forfaitisée et dont le coût s’ajuste en fonction du nombre de services auxquels vous souscrivez. Votre budget est maîtrisé et transparent.

 

Vos applications et équipements sont surveillés et mis à jour de manière proactive afin d’éviter toute faille de sécurité. Les alertes provenant d’attaques externes sont traitées immédiatement par un notre centre de service.

Support métier

Vos utilisateurs bénéficient d’une assistance et d’un accompagnement dédiée. De la formation des nouveaux utilisateurs à la gestion des incidents, un centre de service expert du métier de la mobilité vous répond du lundi au samedi de 08h00 à 18h00

Productivité

Vous bénéficiez d’un Système Informatique continuellement surveillé et optimisé. Les services de monitoring s’assurent en temps réel de la performance du système. Ainsi, vos collaborateurs bénéficient d’une expérience fluide en permanence.

Maîtrise des coûts

Vous optez pour une prestation forfaitisée et dont le coût s’ajuste en fonction du nombre de services auxquels vous souscrivez. Votre budget est maîtrisé et transparent.

Sécurité

Vos applications et équipements sont surveillés et mis à jour de manière proactive afin d’éviter toute faille de sécurité. Les alertes provenant d’attaques externes sont traitées immédiatement par un notre centre de service.

Les Services Managés

Au travers de nos services managés, nous prenons soin de votre informatique métier pour que vous puissiez vous concentrer sur vos enjeux majeurs : performer et satisfaire vos clients.

Les Services Managés, qu’est-ce c’est exactement ? 

Les Services Managés ou MSP (Managed Service Provider) sont des offres conçues pour assurer la performance et la sécurité de votre Système d’Information.

Notre promesse en tant que fournisseur de Services Managés spécialiste du secteur de la mobilité, est de garantir la productivité de vos collaborateurs. 

Le Centre de Service MIDRANGE est composé d’experts techniques qui connaissent les différents métiers que composent une concession automobile. Ainsi, vos problématiques métiers sont comprises et anticipées.

Contactez-nous pour découvrir comment accroitre la productivité de vos collaborateurs

Vous êtes intéressé ? Contactez-nous.

Besoin d'inspiration ?

Parcourez nos articles de blog

Transformer votre Système d'Information

Relations avec les éditeurs métiers
Nous sommes en contact direct et régulier avec vos éditeurs d'ERP. En cas de besoin, nos experts prennent en charge la résolution du problème auprès de l'éditeur.
Sécurité des données
Nous garantissons la sécurité de vos données en infogérant vos serveurs physiques et vos infrastructures en Data Center
Maintenance des équipements
Vos équipements sont surveillés en permanence pour prévenir les éventuelles pannes ou failles de sécurité.
Monitoring
Votre Système d'Information est surveillé de manière à garantir le fonctionnement de l'infrastructure et des applications. Les performances du Système sont analysées de manière à détecter rapidement toute alerte.
Mises à jour
Vos équipements sont systématiquement à jour des dernières versions de manière à garantir leur sécurité et leur fiabilité.
Formation nouveaux utilisateurs
Nos équipes forment à distance vos nouveaux utilisateurs et les accompagnent à la prise en main de leurs outils informatique.

Transformer le secteur

La maîtrise du Système d’Information est une des clés du succès de la transformation digitale.

Comme le veut notre ADN d’Entreprise de Services Numériques, nous souhaitons accompagner nos clients et devenir leur partenaire de confiance.

C’est pourquoi, au delà de la sécurité, nous proposons un accompagnement à la transformation du Système d’Information. 

Nous vous accompagnons entre autres sur les thématiques suivantes :

  •  Aligner votre Système d’Information à la stratégie globale de votre entreprise
  •  Veille sur les évolutions des technologies et des méthodologies
  • Choix des solutions adaptées à votre organisation
  • Conception du Schéma Directeur Data et SI

Contactez-nous pour en savoir plus sur l’accompagnement à la Transformation du Système d’Information

Notre écosystème

Nos dernières publications

Télétravail : bonnes pratiques cyber-sécurité

Veiller à la sécurité de ses données Pour les entreprises qui proposent le télétravail à leurs collaborateurs, il faut s’adapter vite. La gestion de la sécurité, des accès à distance, la mise à disposition de matériel adéquat… des mesures essentielles sont à prendre pour garantir la sécurité des données de l’entreprise lors de cette période exceptionnelle. Pour […]

Télétravail : guide et bonnes pratiques

Le Guide du télétravail : nos conseils pour allier efficacité, confort et sécurité de vos données Pour vous aider à mettre en place le télétravail rapidement pour vos collaborateurs, nous vous avons dédié une ligne téléphonique 24/7 : 0 820 320 365. Plusieurs centaines de milliers de salariés en France se retrouve actuellement à travailler depuis […]

Teams : collaborer sans limite

Teams : une nouvelle manière de travailler Pour vous aider à mettre en place le télétravail rapidement pour vos collaborateurs, nous vous avons dédié une ligne téléphonique 24/7 : 0 820 320 365. Notre équipe d’experts des usages de Microsoft Office 365 a préparé pour vous des vidéos tutorielles pour vous accompagner à la découverte et la prise […]

La signature électronique pour l’automobile

MIDRANGE Group et la start-up Signaturit s’allient pour accélérer l’adoption de la vente phygitale dans la distribution automobile grâce à la signature électronique Fortement impacté par la transformation digitale, le secteur automobile se réinvente. Pour répondre à ces enjeux, nous avons décidé de nous associer à Signaturit, éditeur d’une solution de signature électronique. En tant […]

RGPD : 2 experts s’associent pour accompagner les professionnels de l’Automobile

MIDRANGE AutoMobility Solutions, Data Legal Drive s’associent pour simplifier la mise en conformité au RGPD pour les professionnels de la mobilité. MIDRANGE, l’Entreprise de Services Numériques partenaire des constructeurs et distributeurs automobiles, annonce sa collaboration avec Data Legal Drive, 1er éditeur de logiciel pour la mise en conformité RGPD en France plébiscité par 400 clients.   […]

Données et connaissance clients

Améliorer votre connaissance client pour vendre plus et mieux La connaissance client devient une priorité business pour beaucoup d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs. Quel dirigeant d’entreprise ne s’est jamais posé la question suivante : « Qui sont mes meilleurs clients ? »  La question revient d’autant plus le cadre d’une concurrence de plus en plus agressive, poussant les […]

Vente Connectée Automobile : mode d’emploi

Le mode d’emploi de la vente automobile connectée Présenté par MIDRANGE Group & Signaturit Vous souhaitez mettre en place le Click & Collect et la vente connectée ?  Contactez-nous ici. En mars 2020, pour faire face au confinement lié à la crise sanitaire, Jaguar Land Rover France a sollicité un accompagnement pour accélérer la digitalisation de […]

Le Phygital dans la distribution automobile : mode d’emploi – Partie 1

Avant le phygital Il y a eu le temps où de nombreuses enseignes pensaient que le digital n’aurait aucun impact sur leur affaire. Par exemple, la FNAC dans les années 90 ne s’était pas inquiétée de la naissance d’Amazon qui se mettait à vendre des livres en ligne.  Puis, il y a eu le temps […]

Le Phygital dans la distribution automobile : mode d’emploi – Partie 2

Le contexte des concessions automobiles L’art de combiner expériences digitales et physiques, le « Phygital », répond à trois problématiques :   Répondre précisément aux besoins de vos clients : L’information n’a jamais été aussi accessible qu’aujourd’hui. La conséquence ? Les gens se déplacent moins sur les points de vente. Mais lorsqu’ils s’y déplacent, ils ont une idée précise de leur besoin et il n’appartient qu’à vos […]

previous arrow
next arrow
Slider